Üyelik Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 17 Kasım 2025
1. Taraflar ve Sözleşmenin Geçerliliği
Bu kullanıcı sözleşmesi, platformumuza üye olan gerçek veya tüzel kişiler ile platform işleticisi arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. Üye, kayıt formunu doldurarak veya platformu kullanarak işbu sözleşme şartlarını tamamen kabul etmiş sayılır. Sözleşme, taraflardan biri feshetmediği sürece geçerliliğini korur.
2. Sözleşmenin Amacı
Bu sözleşme, platformumuz üzerinden sunulan sosyal medya hizmetlerinin kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve yasal sorumlulukları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Önemli: Üyelik başvurusu yapmadan önce sözleşmeyi dikkatle okuyunuz. Şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmayınız.
3. Platform Hakları
Platform yönetimi, önceden haber vermeksizin:
- Hizmet içeriğini değiştirebilir veya güncelleyebilir
- Fiyatlandırmayı revize edebilir
- Yeni özellikler ekleyebilir veya mevcut özellikleri kaldırabilir
- Kullanım şartlarını düzenleyebilir
Yapılan değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve üyeleri bağlar.
4. Hizmet Sunumu ve Teslimat
Platformumuz dijital hizmet sağlamakta olup tüm işlemler online gerçekleştirilir. Kargo veya fiziksel teslimat söz konusu değildir.
Teslimat Süreleri:
- Siparişler genellikle anında başlar, servis yoğunluğa göre değişebilmektedir. Kesin bir süre verilmez.
- Teknik sebeplerle gecikme yaşanması halinde üye bilgilendirilir
- Maksimum 30 gün içinde tamamlanmayan siparişler iptal edilir ve ücret iadesi yapılır
5. Üyelik Koşulları
5.1 Yasaklanan Davranışlar
Üyeler aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:
- Yanıltıcı, eksik veya sahte bilgi girişi
- Platformun güvenlik sistemlerini test etme veya zarar verme girişimi
- Başkalarının hesap bilgilerini kullanma
- Otomasyon araçları veya botlar kullanarak sistem yükü oluşturma
- Platform içeriğini izinsiz kopyalama veya dağıtma
- Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı içerik paylaşma
5.2 Hesap Güvenliği
- Kullanıcı adı ve şifre bilgileri kişiseldir, paylaşılamaz
- Hesap güvenliğinden üye sorumludur
- Üçüncü kişilerin hesabı kullanması sonucu oluşan zararlardan üye sorumlu tutulur
- Platform, güvenlik ihlali tespit ettiğinde hesabı askıya alma hakkına sahiptir
5.3 Hesap İptali
- Üye, destek bildirimi oluşturarak hesabını kapatabilir
- Hesap kapatma işlemi geri alınamaz
- Platform, kapatılan hesaplara ait verileri saklama hakkını saklı tutar
- İptal edilen hesaplarla ilgili herhangi bir talep kabul edilmez
6. Sipariş Koşulları ve Gereklilikler
6.1 Takipçi Siparişleri İçin Zorunlu Koşullar
Takipçi siparişi verebilmek için:
- Hesap gizliliği kapalı olmalıdır (hesap herkese açık olmalı)
- "Flag for review" (Değerlendirme) özelliği kapalı olmalıdır (sol konumda)
- Profil resmi ve biyografi dolu olmalıdır
- Hesap askıda veya kısıtlı durumda olmamalıdır
Bu koşullar sağlanmadan verilen siparişler tamamlanamaz ve iade edilmez.
6.2 Beğeni Siparişleri İçin Zorunlu Koşullar
Beğeni siparişi verebilmek için:
- Beğeni sayısı herkese açık olmalıdır
- Gönderi herkese açık paylaşılmış olmalıdır
- Gönderi silinmemiş veya arşivlenmemiş olmalıdır
6.3 Düşen Takipçi Telafisi İçin Koşullar
Telafi hizmeti alabilmek için:
- Kullanıcı adı, sipariş sırasındaki kullanıcı adı ile aynı olmalıdır
- Kullanıcı adı değişikliği yapılmışsa telafi hizmeti geçersizdir
- Hesap gizliliği hala açık olmalıdır
- Telafi süresi 30 gündür, bu süre sonrası talepler kabul edilmez
6.4 Sipariş İptali
- Sisteme girilen ve işleme başlanan siparişler iptal edilemez
- Kısmen tamamlanan siparişlerde kullanılmayan bakiye otomatik iade edilir
- Hesap gizliliği, kullanıcı adı değişikliği gibi kullanıcı kaynaklı sorunlarda iade yapılmaz
7. İade ve Cayma Hakkı Politikası
7.1 Dijital Hizmetlerde Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi uyarınca:
Dijital içerik ve hizmetlerde, içeriğin veya hizmetin tüketiciye sunulmasıyla birlikte cayma hakkı sona erer. Platformumuz üzerinden verilen siparişler dijital hizmet niteliğinde olup, hizmet ifasına başlandığı andan itibaren 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz.
Üye, siparişi onaylayarak hizmetin derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini ve cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
7.2 İade Koşulları
- Tamamlanmayan siparişler: Sistem otomatik olarak kullanılmayan tutarı iade eder
- Kısmen tamamlanan siparişler: Sadece tamamlanmayan kısım iade edilir
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlar: Hesap gizliliği, kullanıcı adı değişikliği, hesap kapatma gibi durumlar iade sebebi değildir
- Servis sağlayıcı kaynaklı sorunlar: Sağlayıcının iade politikası geçerlidir
7.3 Kalıcılık Garantisi
Platform, beğeni, takipçi, izlenme gibi hizmetlerin kalıcı olacağını garanti etmez. Sosyal medya platformlarının algoritmaları ve politikaları nedeniyle düşüşler yaşanabilir.
30 günlük telafili hizmetler kullanıcılara sunulmuştur. Bu süre ve kapsam dışındaki düşüşler için platform hiçbir sorumluluk kabul etmez.
8. Gizlilik ve Veri Güvenliği
8.1 Kişisel Verilerin Korunması
- Kullanıcı bilgileri gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz
- KVKK kapsamında veri işleme prensipleri uygulanır
- Sipariş bilgileri sadece servis sağlayıcılarla paylaşılır
- Resmi makamların talebi halinde yasal zorunluluk gereği bilgi verilebilir
8.2 Ödeme Güvenliği
- Kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz
- Ödemeler, 3D Secure teknolojisi ile bankalar aracılığıyla gerçekleşir
- Platform, ödeme bilgilerine erişim sağlamaz
8.3 İletişim İzni
Üye, kayıt sırasında verdiği iletişim bilgileri üzerinden:
- Sipariş bildirimleri
- Kampanya ve duyurular
- Sistem güncellemeleri
- Pazarlama mesajları
alınmasını kabul eder. Üye, istediği zaman bu izni geri çekebilir.
9. Platform Sorumlulukları
9.1 Hizmet Sürekliliği
Platform, kesintisiz hizmet vermeyi hedefler ancak:
- Teknik bakımlar
- Sunucu arızaları
- Üçüncü taraf servis kesintileri
- Mücbir sebepler
nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir. Bu durumlardan dolayı platform sorumlu tutulamaz.
9.2 Üçüncü Taraf Hizmetler
Platform, sosyal medya hizmetlerini üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla sunar. Sağlayıcıların politika değişiklikleri veya hizmet kesintilerinden platform sorumlu değildir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda:
- İlk olarak taraflar arası müzakere yolu denenecektir
- Çözüm sağlanamazsa Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir
- Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri, yasada belirtilen parasal sınırlar dahilinde yetkilidir
11. Değişiklik ve Güncellemeler
Platform, işbu sözleşmeyi dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde üyeler e-posta ile bilgilendirilir.
12. Yürürlük
Bu sözleşme, üyenin elektronik onayı ile yürürlüğe girer ve taraflardan biri feshetmediği sürece geçerliliğini korur.
Üye olarak, yukarıdaki tüm maddeleri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
